互联网问诊、在线续方、医保支付……上海市民可在微信获取多家互联网医院服务

疫情期间,很多市民有就医配药需求,如何提升互联网的医疗服务?4月2日,上海举行疫情防控工作第141场新闻发布会。据介绍,现在全市已批准76家医疗机构取得互联网医院资质,包括市级医院、区级医院、社区卫生中心和部分社会办医疗机构。

目前,上海市民可通过微信,搜索已开通互联网医疗服务机构的公众号或小程序,获取线上复诊、配药和咨询等服务,并可在微信使用医保电子凭证。截至目前,上海已有超55家互联网医院支持微信在线医保支付,已整理部分医院名单及其互联网医院入口名单,如下图所示:

据发布会上介绍,本轮疫情发生以来,上海市互联网医院业务诊疗量明显增加,平均上升了50-80左右。全市已增配互联网医院医疗服务人员,延长服务时间,拓宽服务内容。部分医院在互联网普通门诊基础上安排了专科门诊和专家门诊,为就医市民提供复诊、配药和咨询服务。

如何使用互联网医院进行在线复诊挂号?以上海交通大学医学院附属瑞金医院为例,通过“上海瑞金医院”微信公众号在线复诊挂号,可使用医保电子凭证进行医保移动支付,具体操作流程如下:

此外,上海瑞金医院互联网医院也可进行在线续方,具体操作流程如下:

1.微信搜索并关注“上海瑞金医院”公众号--点击菜单栏“医疗服务”--选择互联网医院。

2.点击“快速通道”--选择“在线续方”--选择申请人--选择就诊记录--选择要续方的药品或检验检查,填写病情描述,提交申请--支付挂号费,等待处方缴费消息推送--点击“查看详情”,确认费用信息并完成支付,即完成在线续方。

需要注意的是,疫情期间,由于第三方配送人员紧缺,有的时候可能出现配送药不太方便的情况,市民在互联网医院复诊所购药物可能会延迟发货。

据了解,为进一步保障互联网医疗服务质量,上海市已建设上海市“互联网医院”监管平台,推动“互联网医院”规范运行。

新冠肺炎疫情期间,互联网医院正不断发挥“互联网+医疗”的独特优势,拓展线上的服务空间,缓解线下诊疗压力,用更便捷、更优质的医疗服务,助力疫情防控。